スマホ画面フリーズ

ストレージ不足は、端末内部のメモリーに対して全てのデータ管理ができない状況から画面が固まってします。

対策は、スマホ内部の不要なアプリ、写真、動画などを削除する必要があります。

また、一部の販売店やメーカーで強制再起動を試みてくださいと言われますが立ち上がらない原因となりますので注意ください。

ソフトウェアのバグは、開発した元にお問い合わせが必要となります。

ご自身でできる事としては、PC接続でアップデートをする。

アップデートが出来ない改善されない場合は、基盤修理の対応となります。

基盤修理は、データ取り出せない場合がありますので修理前ご確認ください。

端末の劣化は、スマホの単純経年劣化です。

端末が古くなると電気が通りにくなったりします。この為、修復も難しくなります。

こうなる前でに機種変更を検討ください。

物理故障は、ユーザーの仕様により故障が原因とみられます。

例）お風呂場の仕様、水没、落下などが考えられます。

激しい故障でフレームが変形してしまうとデータすら救えないので修理が困難となります。

落下の数が多い方は、内部の基盤にダメージを与えてしまいます。

今一度使用上の注意をご確認の上でご利用ください。

またお困りの点ありましたらお問い合わせ下さい。