みなさん、こんにちは。ダイワンテレコム青砥店です。
昨日は、親子のお客様別々にバッテリー交換にご来店いただきました。
お父様の方が先で、後日という形でのお嬢さんの来店予告をいただいていて、その時に確認しておけばよかったのですが、お嬢さんは未成年の学生さんでした。しっかりとした話し方をされるので、最初の来店確認電話時及び来店時の電話の声で察知できず、１階の出入り口に降りて行ってからの確認になってしまいました。ダイワンテレコムとしては、お金さえ持ってきていただければどなたの修理でも受付できるのですが、当店は入居施設のルールにより、高校生以下の方はお入りいただけません。
しかしながら、修理の受付を施設前ですることは可能ですので、決して完全にお断りではありません。昨日も一旦お待ちいただいて、申し込みに必要な書類と、説明書きと料金表を２階に取りに戻り、１階で受付をさせていただきました。
とはいえこの寒い季節です。昨日は偶然にご来店が重なっていたため、お嬢さんからの最初の来店確認電話から約２時間後の受付は19時台後半の夜でした。受付を手短に終わらせましたが、中に入られるはずでお越しのご本人様には申し訳なかった状況でした。このダイワンテレコム内で当店独自のルールは集客と反対方向の話のためホームページ内にあえて記載しておりません。ホームページから予約のお客様には、ご注意事項のうちの一つとしてお知らせしております。夏冬の厳しい気候時には、保護者の方におかれましては代理ご来店か、太陽の位置の適切な頃にご来店をされるよう、ご配慮のほどお願いいたします。
バッテリー交換の方は無事に終え、お喜びでお帰りいただけました。
当店では学生証のご提示で500円引きの学割があります。未成年高校生以下でも成人済みの大学生、専門生さんも適用となります。ワイワイガヤガヤ状態のお友達を連れてのご入店はできませんが、修理はできます。周辺地域の方も遠方からも歓迎ですのでご来店ください。
以上、ダイワンテレコム青砥店でした。
