みなさん、こんにちは。ダイワンテレコム青砥店です。
今日は2025年分の当店の統計数字の開示です。実数は伏せて％のみ公表です。括弧内は前年2024年の％です。
１．機種別統計
まずは機種別です。どの機種の修理持ち込みが多かったのかでしょうか。
第１位 iPhone11 11％（8％）
第２位 iPhoneSE2 10％（20％）
第３位 iPhoneSE3 9％（6％）
第４位 iPhone13 6％（3％）
第５位 iPhone12 6％（5％）
第６位 iPhone14 4％（1％）
第６位 iPhoneX 4％（6％）
第８位 iPhone12mini 3％（3％）
第８位 iPhone13mini 3％（1％）
第10位 iPhone13Pro 3％（1％）
第10位 iPhoneXR 3％（3％）
第10位 iPhone8 3％（7％）
第13位 iPhone11Pro 3％（2％）
第14位 iPhone14Pro 2％（1％）
第15位 iPhone12Pro 2％（2％）
第15位 iPhone13ProMax 2％（1％）
第15位 iPhone7 2％（6％）
第18位 iPhoneXS 2％（4％）
第19位 iPhone15 2％（1％）
第20位 iPhone15ProMax 1％（1％）
第20位 iPad9 1％（1％）
第22位以下その他の機種計 16％
SE2がダントツだった2024年と違い、11とSE2、SE3の３強でした。
２．修理内容別統計
次に修理内容です。まずは修理箇所数で見ます。
４箇所 1％（1％）
３箇所 1％（1％）
２箇所 12％（15％）
１箇所 87％（84％）
次にメニュー別です。
第１位 バッテリー交換 30％（32％）
第２位 液晶不良LCDに 23％（23％）
第３位 バッテリー交換と液晶不良LCDに 5％（7％）
第４位 画面割れLCDに 4％（7％）
第５位 液晶不良有機ELに 4％（3％）
第６位 基板修理 3％（3％）
第７位 ［当店オリジナルメニュー関連］ 3％（4％）
第８位 不動原因はバッテリーかの調査まで 2％（2％）
第９位 iPad画面交換 2％（1％）
第10位 リアカメラ交換 2％（1％）
第10位 バッテリー交換と画面割れLCDに 2％（3％）
第10位 ドックコネクタ交換 2％（1％）
第13位 iPadバッテリー交換 1％（1％）
第14位 iPadドックコネクタ交換 1％（1％）
第14位 ソフトウェアアップデート 1％（1％）
第14位 画面割れ有機ELに 1％（1％）
第17位以下その他の修理計 15％
バッテリー単独トップは変わらず、その他も含めた全体からの話としては、2024年と同様にバッテリー関連の合計とパネル関連の合計が約４割ずつで変化なしでした。
３．修理金額別統計
最後に金額です。当店は持ち腐れ警戒で高価な部品を在庫しない方針のため、当然のことながら低いのが大多数ですが、ホームページ上の「要問合せ」のみで金額非公開だった表示を大部分「最短で翌日か翌々日の修理」に変更して金額明示したことにより上位機種も修理が増え、前年比で1万円台が増えている状況です。
50,001円以上 1％（1％）
30,001円以上50,000円以下 3％（3％）
20,001円以上30,000円以下 9％（9％）
10,001円以上20,000円以下 29％（22％）
5,001円以上10,000円以下 40％（42％）
5,000円以下 20％（24％）
常日頃、だいたいこんな感じかなというところが、はっきり数字で把握となりました。今年は最新機種についても早期案件獲得に動いておりますので、２万円台の修理も増える想定です。区内、近隣以外からもiPhone17シリーズの画面でお困りの方がいらしたら、ご紹介いただけると幸いです。
以上、ダイワンテレコム青砥店でした。
