「iPhoneをうっかり水の中に落としてしまった……」
そんなとき、焦って電源を入れたり、ドライヤーで乾かしたりしてしまう方も多いのではないでしょうか。
しかし、水没直後の対応を間違えると、内部の故障を悪化させてしまう可能性があります。
今回は、iPhoneを水没させてしまったときに、まず行いたい対処法と、やってはいけないNG行動について解説します。
iPhoneを水没させたら、まず何をする？
水没したiPhoneは、できるだけ早く電源を切り、水分が内部に入り込むのを防ぐことが重要です。
慌てず、次の手順で対応しましょう。
1. iPhoneを水から取り出す
まずは水中からiPhoneを取り出します。
水に浸かっている時間が長いほど、内部まで水分が入り込む可能性が高くなります。取り出したら、表面に付着している水分を乾いた柔らかい布などで拭き取りましょう。
海水やジュース、コーヒーなどに落とした場合は、真水よりも内部に残った成分による腐食が問題になることがあります。
2. 電源を切る
iPhoneが動作していても、できるだけ早く電源を切りましょう。
「まだ普通に使えるから大丈夫」とそのまま操作を続けるのはおすすめできません。
内部に水分が残った状態で電気が流れると、ショートなどによって基板や各種部品にダメージが発生する可能性があります。
すでに電源が切れている場合は、無理に電源を入れないようにしてください。
3. 充電器やケーブルを接続しない
水没後は、充電も避けましょう。
LightningケーブルやUSB-Cケーブルを接続した際、端子部分に水分が残っていると故障につながる可能性があります。
「電池が少ないから充電して確認してみよう」とするのは避け、まずは水分への対処を優先しましょう。
4. SIMカードを取り出す
可能であれば、SIMカードを取り出しておくのもよいでしょう。
SIMカードを取り出す際は、iPhoneの外側に付着した水分を拭き取ってから、慎重に作業してください。
なお、eSIMを利用している場合は、物理SIMの取り出しは必要ありません。
5. 乾いた場所で自然乾燥させる
表面の水分を拭き取ったら、風通しのよい乾燥した場所で自然乾燥させます。
ただし、外側が乾いているからといって、内部まで完全に乾いているとは限りません。
水没したiPhoneは、見た目に異常がなくても内部に水分が残っているケースがあります。
iPhoneを水没させたときのNG行動
水没直後は、「早く乾かさなければ」と焦ってしまいがちです。
しかし、次のような行動は避けましょう。
×ドライヤーの熱風を当てる×
ドライヤーの熱風で乾かそうとするのはおすすめできません。
高温によって内部の部品やバッテリーなどに影響を与える可能性があります。
また、強い風によって水分がさらに内部へ移動してしまう可能性もあります。
×電源を入れて動作確認する×
「画面はつくかな？」と電源を入れて確認するのも避けましょう。
水分が残った状態で通電することで、故障が悪化する可能性があります。
×充電してみる×
充電できるかどうかを確認するために、ケーブルを接続するのもNGです。
水没後は、充電端子に水分が残っている可能性があります。
×iPhoneを強く振る×
内部の水分を出そうとして、iPhoneを強く振るのも避けましょう。
水分が別の場所へ移動し、内部の被害を広げる可能性があります。
×自己判断で分解する×
「中を開けて乾かそう」と考える方もいるかもしれませんが、iPhoneの分解には専門的な知識や工具が必要です。
無理に分解すると、別の部品を傷つけたり、状態を悪化させたりする可能性があります。
水没後は早めに修理店へ相談を
iPhoneは外側が乾いていても、内部に水分が残っていることがあります。
そのまま使用を続けることで、時間が経ってから画面が映らなくなったり、タッチ操作ができなくなったり、充電できなくなったりするケースもあります。
特に、
- ・電源が入らない
- ・画面がちらつく
- ・タッチ操作がおかしい
- ・カメラのレンズ内部が曇っている
- ・スピーカーの音がおかしい
- ・充電ができない
- ・本体が異常に熱くなる
といった症状がある場合は、早めに専門の修理店へ相談しましょう。
水没は、「今は普通に動いているから大丈夫」とは限りません。
少しでも不安がある場合は、できるだけ使用や充電を控え、当店のような修理店で状態を確認することをおすすめします。
まとめ
iPhoneを水没させてしまったときは、まず落ち着いて対応することが大切です。
今回紹介したポイントをまとめると、
- ①iPhoneを水から取り出す
- ②電源を切る
- ③充電器やケーブルを接続しない
- ④表面の水分を拭き取る
- ⑤風通しのよい場所で自然乾燥させる
- ⑥できるだけ早く修理店へ相談する
という流れがおすすめです。
一方で、ドライヤーの熱風を当てる、電源を入れて確認する、充電する、強く振る、無理に分解するといった行動は避けましょう。
水没したiPhoneは、時間が経ってから症状が現れることもあります。
「画面はついているから大丈夫」と自己判断せず、少しでも異変を感じた場合は、早めに当店へご相談ください。
