お客様の声一覧

お客様の声
  • ご利用店舗:平塚駅前店
  • 機種:iPhone7

ドックコネクタ

充電器に繋いでも充電されなくなってしまい、どんどん充電が減っていき困っていました。職場の人に教えてもらって仕事終わりにお店に行きましたが夜遅くまでやっていて本当に助かっちゃいました。夜遅くに行ったのに店員さんもとてもよくしてくれて修理も15分くらいで終わりました。

平塚駅前店からの返信

大磯からiPhone7ドックコネクタ(充電器繋げる部分)の修理でご来店ありがとうございました。
当店はお仕事終わりでも間に合うようお客様のご要望もあり22時まで営業しております。これからもお客様にご満足していただけるよう頑張りますので何かiPhoneで不具合や故障の際はお気軽にお声がけください。

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhoneSE

画面交換

綺麗に修理されてました。ありがとうございました。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhoneX

画面交換

タッチしても反応しなくなっていたのが直りました。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:平塚駅前店
  • 機種:iPhone7

バッテリー膨張

気がついたら画面の左側が浮いていて不安で平塚の修理屋さんにお願いしました。何店舗か聞いた中で修理時間も早く学割がすごく良かったのでこちらのお店で修理したのですが、修理を目の前で見れて初めてiPhoneの中身が見れたのは少し感動しました。原因はバッテリーが膨らんでいました。

平塚駅前店からの返信

高座郡寒川からiPhone7バッテリー交換でお越し頂きありがとうございました。
ここ最近バッテリーの膨張によっての修理が多いですが、画面が浮いている際は無理に強く押し込まないようにしてください。バッテリーが破裂し火災の原因に繋がります。
学割も喜んでいただき当店は対面修理なので喜んでいただけて良かったです。また何かiPhone故障や不具合の際はお気軽にご来店ください。

お客様の声
  • ご利用店舗:平塚駅前店
  • 機種:iPhoneX

バッテリー膨張

充電ができなくなって平塚にあるiPhone修理屋さんに診てもらいましたが原因はバッテリーが膨張していました。目の前で修理が見れたので新品のバッテリーと膨らんだバッテリーを見比べてびっくりしました。

平塚駅前店からの返信

iPhoneXバッテリー交換で平塚市内からご来店ありがとうございました。
バッテリーの膨張はケースしているとなかなか気がつかない事も多く突然充電ができなくなって初めて気がつく事も多いですね。iPhoneの中はそんなに見る機会がないと思いますので是非修理の際は見ていていただければと思います。

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhone6S

バッテリー交換

15分程度で何事もなく帰ってきて良かったです。 非正規系のショップは不安でしたがもっと早く出せば良かったです

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:銀座店
  • 機種:iPhoneX

ガラス割れ

素敵な接客に丁寧な修理 大変満足です。 ありがとうございました。

銀座店からの返信

この度はダイワンテレコム銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。とても喜んでいただけたようで幸いです。iPhoneXは優秀な機種です。引き続きお大事にご使用くださいませ。ご来店ありがとうございました。

お客様の声
  • ご利用店舗:平塚駅前店
  • 機種:iPhone8

充電不具合

充電器の先端が折れて充電できなくなりました。伊勢原市内で修理できるお店を探したのですが見当たらず平塚や小田原で探して一番価格が安く評価が高いこちらのお店で修理しましたがものすごく早く直してくれて店員さんもすごくいい人でした!

平塚駅前店からの返信

伊勢原市からiPhone8充電不具合でお越しいただきありがとうございました。充電器の先端が折れてしまう事例は多く充電ができないと本当に困ってしまいますよね。作業時間20分ほどで完了しお客様にすぐお渡しができよかったです。また何か故障や不具合の際はお気軽にご相談ください。

お客様の声
  • ご利用店舗:祖師ヶ谷大蔵店
  • 機種:iPad mini4

パネル交換、バッテリー交換

ありがとうございました

祖師ヶ谷大蔵店からの返信

この度はたびたびご来店頂きまして誠にありがとうございました。
液晶が割れたiPadをピカピカに元に戻せたことを、わたくし共も嬉しく思います。
またなにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様の声
  • ご利用店舗:平塚駅前店
  • 機種:iPhone8

アウトカメラ

後ろのカメラが起動しなくなってしまい正規店に持って行ったのですが、保証が切れていて修理するとデータが消えてしまうとの事だったので色々調べてここのお店が評価も高くデータも消えないで修理可能とのことで依頼しました。初めての修理で緊張しましたが店員さんの雰囲気もよくとても安心でき直ってよかったので口コミ書きました。

平塚駅前店からの返信

秦野市からiPhone8アウトカメラ修理でご来店ありがとうございました。
データ保存していない場合データがなくなるのは本当に困ってしまいますよね。
これからもお客様に安心してご利用していただけるよう精進させていただきますのでiPhoneの故障や不具合の際はお気軽にご相談ください。

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhoneSE

バッテリー交換

古い機種でしたが対応してもらえて助かりました。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:銀座店
  • 機種:iPhone8

ガラス割れ/バッテリー交換

修理の前に丁寧な説明があり、大変良かったです。仕上がりもとても良く、満足しています。

銀座店からの返信

iPhone8ガラス割れ、バッツテリー交換のご依頼、ありがとうございます。iPhone8は古く感じるかもしれませんが、スペック的には本体容量に余裕が有れば不自由なくご使用いただける機種だと思います。お気をつけてご使用くださいませ。またお困りごとが有ればご相談くださいませ。ご来店ありがとうございました。

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhone7

画面交換

落とした拍子に壊してしまい修理をお願いしました。丁寧・スピーディーな対応でした。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhone6s

バッテリー交換

すぐにやってもらえたので良かったです。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhone7

バッテリー交換

しっかり最大容量100%になっていて、問題なく使えています。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:平塚駅前店
  • 機種:iPhone7

液晶損傷

いつもiPhoneで困った際はこちらのお店を利用させてもらってますが本当にいつも感動します。 今回は画面を激しく壊してしまい操作ができなくなりましたが10分ほどですぐに直してもらえました。ありがとうございました!

平塚駅前店からの返信

平塚市内かiPhone7液晶損傷修理でご来店ありがとうございました。
いつもご家族やお友達のご利用ありがとうございます。
またiPhoneでお困りの際はお気軽にご相談ください。

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhone7

画面交換

綺麗に直していただき、ありがとうございました。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhone6s

バッテリー交換

充電を気にせずいられるので快適です。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種: iPhone6S

画面割れ

もう元のように綺麗な画面にはならないと思っていたので、新品同様の綺麗な画面になって驚きました。

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

お客様の声
  • ご利用店舗:横浜店
  • 機種:iPhone8

バッテリー交換

2倍以上電池の持ちが良くなりました!

横浜店からの返信

この度はご来店ありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら気軽にご相談ください!

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