再起動。
精密機器を扱っていると一度は誰しもが行う動作です。
システムでのアップデートや作業に伴うものなど。
そして再起動はバグなどのトラブルから脱出ができるものもあります。
iPhone・スマホでも再起動は行う機会があります。
iPhoneでトラブルが起こった時、iPhoneは再起動の動作を行うことで改善されるものが大半です。
残念ながら画面割れ・液晶破損・バッテリーなどの問題については再起動ではまず改善できないため早急に修理にご相談・お持ち込みください。
再起動を行うタイミング
iPhoneで再起動を行うタイミングは意外とあります。
・システムアップデートに伴う自動的な再起動
・画面フリーズによるバグからの脱出
・起動不良・リンゴループなどによる状態からの脱出
・画面表示不良など
特に画面フリーズと画面表示不良、これらの症状は当店でもよくご相談を受けます。
実は症状は再起動を試行することで復帰できるものが殆どだったりします。
画面フリーズの主な原因
画面表示は正常に映っていて画面操作は全くできない原因はシステムにあります。
例えばアプリなどの通知を多く受信していませんか？通知が集中するとiPhoneは処理落ちを起こしてフリーズすることがあります。
過去にご相談を受けた事例の半分以上がこれに該当します。
本体は一時的に固まっているだけなので壊れてはいません。
電子機器などではフリーズという現象はよくありがちな話だったりも。
画面表示不良の主な原因
画面表示不良といってもここでは画面が真っ暗な状態をいいます。
画面が暗くても本体からは振動や音がする……ということは本体は起動しています。
この時点で再起動を試し、無事画面が映れば一時的なもので画面が映らなければ物理的破損に分かれます。
意外と見落としがち？iPhoneの再起動手順
iPhoneの再起動は画面操作で行うものとボタンから行うものがあります。
画面操作でも電源ボタンを長押しするものと特定のボタンを押すものと分かれています。
実はiPhone8以降の再起動方法は意外と知られていなかったりします。
今一度再起動のついて確認しましょう。
・iPhone7より前の機種
①電源ボタンを長押しする
②画面に表示が出てくるので指でスライドして電源OFF
※もし画面が反応しない場合
・iPhone7より前の機種
①電源ボタンとホームボタンを同時に長押しする
②画面が一度真っ暗になりリンゴマークが出てくるので離す。
電源を切りたい場合は押し続けリンゴマークが一度消え、もう一度表示されるので押し続けもう一度消えたら離す。
・iPhone7の場合
①電源ボタンと音量の上を長押しする
②画面が一度真っ暗になりリンゴマークが出てくるので離す。
電源を切りたい場合は押し続けリンゴマークが一度消え、もう一度表示されるので押し続けもう一度消えたら離す。
・iPhone8以降
iPhone8以降は画面と音量ボタンを同時押しで切る人が多く見受けられますが正しくは以下の手順になります。
①音量の上を一回押す、音量の下を一回押す。1、2と交互に押して電源ボタンだけを長押しする。
②画面に表示が出てくるので指でスライドして電源OFF
※もし画面が反応しない場合
①音量の上を一回押す、音量の下を一回押す。1、2と交互に押して電源ボタンだけを長押しする。
②画面が一度真っ暗になりリンゴマークが出てくるので離す。
電源を切りたい場合は押し続けリンゴマークが一度消え、もう一度表示されるので押し続けもう一度消えたら離す。
音量ボタンを同時押しではなく、リズムのように上、下と順番に押すのがコツです。
あれ？画面が固まって動かないという方はぜひご参考ください。
