今回は、**iPhone 13の「画面が突然映らなくなった」**という症状でご来店いただきました。
お客様にお話を伺うと、
- 突然画面が真っ暗になった
- 落とした記憶はない
- 原因は思い当たらない
- 普段からお風呂でiPhoneを使用することが多い
とのことでした。
一見すると画面故障にも見えますが、内部の状態を確認するため分解を行いました。
分解してみると…
内部を開けると、水分が侵入した痕跡(水没反応)が確認されました。
お風呂場は湿度が非常に高く、湯気が充満しています。
iPhone 13は耐水性能を備えていますが、完全防水ではありません。
長期間お風呂で使用していると、
- 湯気による湿気
- 温度差による結露
- 防水パッキンの経年劣化
などが原因で、少しずつ内部へ水分が侵入してしまうことがあります。
今回は、その影響でディスプレイが故障し、画面が表示されなくなっていました。
修理内容
今回の修理では、
✅ 内部の水分・腐食の確認
✅ 本体内部のクリーニング
✅ ディスプレイ(画面)の交換
を実施しました。
交換後は正常に画面表示が復活し、タッチ操作や各種機能も問題なく動作することを確認してお客様へお渡ししました。
通常起動ができるようになりましたが、一度水没してしまった基板は元に戻すことはできないので、基板に状態によっては再発の可能性があります。
ですので、バックアップや機種変はお早めにお願いいたします!
お風呂でスマホを使うのは危険?
「耐水だから大丈夫」と思われがちですが、実はお風呂での使用はメーカーでも推奨されていません。
特に注意したいポイントはこちらです。
- 湯気は細かな水分となって内部へ侵入しやすい
- 高温環境で防水性能が低下することがある
- シャンプーや石鹸などは防水性能に悪影響を与える場合がある
- 水没は保証対象外になるケースが多い
「水に落としていないのに水没反応が出る」というケースも珍しくありません。
スマホを長く使うためのポイント
大切なスマートフォンを守るために、次の点を意識しましょう。
- お風呂・サウナでの使用は避ける
- 水回りではできるだけ使用しない
- 雨の日や濡れた手での操作は注意する
- 充電口に水分が付着した状態で充電しない
- 画面が映らない・動作がおかしいと感じたら、電源を入れ続けず早めに点検を受ける
水没は時間が経つほど腐食が進み、修理できる可能性が下がることがあります。
まとめ
今回はiPhone 13の画面が映らなくなった原因が、内部への水分侵入(水没)だった修理事例をご紹介しました。
「落としていないのに画面が映らない」「急に電源が入らなくなった」といった症状でも、原因が水没であるケースは少なくありません。
当店では、画面交換だけでなく内部点検や水没クリーニングにも対応しております。
iPhoneの不具合でお困りの際は、お気軽にご相談ください!