「初めてでも安心！iPhone修理の流れ」を徹底解説｜名古屋・栄

• 「iPhoneが壊れてしまったけど、修理店に行くのは初めて……😥」
• 「データは消えない？」
• 「予約しないとダメ？」
• 「修理にはどれくらい時間がかかるの？」

そんな疑問や不安を感じている方も多いのではないでしょうか。

iPhoneは毎日使う大切な端末だからこそ、突然の故障は困ってしまいますよね💦

そこで今回は、ダイワンテレコム名古屋栄店でのiPhone修理の流れを、初めての方にも分かりやすくご紹介します✨

「修理店に行ったことがない」という方も、この記事を読めば、ご来店から修理完了までの流れをイメージしやすくなります。

iPhone修理は難しそうに感じるかもしれませんが、基本的な流れはシンプルです。

STEP	内容	お客様にしていただくこと
① ご来店	症状をスタッフへ相談	故障の内容を伝える
② 状態確認	iPhoneの状態をチェック	気になる症状を伝える
③ お見積り	修理内容・費用をご案内	内容を確認して判断
④ 修理	必要な部品を交換・修理	完了後にご来店
⑤ 動作確認	修理後の状態をチェック	一緒に確認
⑥ お渡し	修理完了	お支払い・端末のお受け取り

基本的にはこのような流れで進みます😊 

大切なのは、修理内容を確認してから修理を進められることです。 

「よく分からないまま修理されるのは不安……」という方も、気になる点を一つずつ確認しながら進められますのでご安心ください✨

ご来店いただいたら、最初に現在の症状をお伺いします。

例えば、

• 🔹 画面が割れてしまった
• 🔹 バッテリーの減りが早い
• 🔹 タッチ操作ができない
• 🔹 液晶に線や黒いシミが出ている
• 🔹 水に濡れてしまった
• 🔹 充電できない
• 🔹 突然電源が入らなくなった 

など、どんな症状でもお気軽にご相談ください。

「いつ壊れたのか分からない」「何が原因なのか分からない」という場合も大丈夫です👌

落とした・濡らした・充電中におかしくなったなど、分かる範囲で状況をお伝えいただくことが、原因を確認する手がかりになります。

次に、iPhone本体の状態を確認します。

画面が割れている場合でも、単なるガラスの破損とは限りません。

表示不良やタッチ不良が発生していないか、フレーム部分に変形がないかなど、端末全体の状態を確認します🔎

バッテリー交換でも、最大容量だけを見るのではなく、端末の動作状況なども確認します。

そして、ここで特に注意したいのが、「起動不良・ブラックアウト」などの症状です⚠️

⚠️ 起動不良・ブラックアウトは外見だけでは判断できないことも

• 「電源が入らない」
• 「画面が真っ暗になっている」
• 「Appleロゴから先に進まない」

このような症状では、iPhoneの外観を見ただけでは、正確な故障原因や必要な修理内容が分からない場合があります。

見た目には大きな傷がなくても、内部に不具合が発生している可能性があるためです。

そのため、起動不良やブラックアウトの場合は、必要に応じて、

• 外観・症状の確認
• ↓
• iPhoneを分解して内部を検査🔧
• ↓
• 内部の状態・故障箇所を確認
• ↓
• 正確な修理内容を判断

 

という流れになります。

つまり、「電源が入らない＝バッテリー交換」とは限りません。

内部を確認してみて、初めて故障している箇所や必要な修理内容が明確になるケースもあります。

• 「画面の問題なのか？」
• 「バッテリーが原因なのか？」
• 「内部部品に不具合があるのか？」

こうした判断が必要になるため、起動不良・ブラックアウトは、まず状態を詳しく検査することが必要です📱🔧

端末の状態を確認したら、修理内容や費用についてご案内します。

特に起動不良やブラックアウトなどは、分解検査を行った後に、正確な修理内容が分かる場合があります。

そのため、

• ✅ どこに不具合があるのか
• ✅ どんな修理が必要なのか
• ✅ 修理にどのくらい時間がかかるのか

などを確認したうえで、修理についてご案内します。

• 「修理したほうがいい？」
• 「買い替えたほうがいい？」
• 「このまま使うとどうなる？」

そんな疑問も、遠慮なくご相談ください😊

修理内容をご確認いただいたら、修理作業へ進みます。

修理時間は、iPhoneの機種・症状・故障箇所によって異なります。

目安として、

• 🔋 バッテリー交換 → 最短30分～
• 📱 画面修理 → 最短30分～60分程度

となっています。

ただし、起動不良・ブラックアウト・水没・基板関連の故障など、分解検査が必要なケースでは、端末の状態によって修理時間が変わる場合があります。

• 「仕事の前に預けたい」
• 「買い物をしている間に修理したい」
• 「学校帰りに受け取りたい」

という方にもご利用いただきやすいよう、当店は朝9時から営業しています⏰

さらに、予約なしでのご来店にも対応していますので、急な故障でお困りの際にもお気軽にご相談ください✨

修理が終わったら、端末の状態を確認します🔎

例えば画面修理なら、

• 📱 画面表示
• 👆 タッチ操作
• 🔊 音・スピーカー
• 📷 カメラなど

必要な項目を確認し、修理後の状態をチェックします。

起動不良の場合も、電源が入るようになったかだけでなく、修理後の端末が正常に動作するかを確認することが大切です。

動作確認が完了したら、お会計をして端末のお渡しとなります😊

当店では、データそのままでの修理対応を行っています。

大切な写真や連絡先、アプリなどが入っているiPhoneだからこそ、「できるだけデータを残したまま修理したい」という方も多くいらっしゃいます。

起動不良や水没、基板故障など、端末の状態によってはデータに関するリスクが発生する場合があります。 

データが特に重要な場合は、受付時にスタッフへお伝えください📱

iPhone修理 ダイワンテレコム 名古屋栄店

📍 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3丁目21-18 中央広小路ビル1F

• 🚇 地下鉄栄駅から徒歩4分
• 🕘 営業時間：9:00～19:00
• 🏅 総務省登録修理業者
• 📊 修理実績8,000台以上
• 📱 iPhone17シリーズまで修理対応
• 💳 現金・クレジット・QRコード決済対応
• 🎁 最大1,000円OFFの割引キャンペーンも実施中　

 

予約なし「飛び込みのご来店」でも即日対応可能です。