こんにちは!
ダイワンテレコム横浜店です!
買って間もないiPhone 15を水の中に落としちゃった…」「電源が全く入らなくて、中のデータが心配…」
最新のiPhone 15が水没してしまい、目の前が真っ暗になっている方もいらっしゃるかもしれません。しかし、どうかご安心ください。ダイワンテレコム横浜店なら、お客様のiPhone 15の水没修理とデータ復旧に全力を尽くします!諦める前に、ぜひ当店にご相談ください。
iPhone 15が水没したら、なぜすぐに修理が必要なの?
iPhone 15シリーズは耐水性能を備えていますが、「完全防水」ではありません。水没させてしまうと、以下のような深刻な問題が発生する可能性があります。
- 内部の腐食: 水が侵入すると、時間の経過とともに内部の金属部品がサビ付き、腐食が始まります。これにより、基盤やコネクタが損傷し、機能不全に陥ります。
- ショート(短絡): 水は電気を通すため、内部でショートが発生し、基盤や重要なパーツが瞬時に破壊されることがあります。
- データ損失: 最も恐ろしいのは、水没によるデータの消失です。適切に対処しないと、大切な写真や連絡先、アプリのデータなどが二度と取り出せなくなる可能性があります。
水没は時間との勝負です。時間が経てば経つほど、内部の損傷は広がり、修理の難易度が上がり、データ復旧の可能性も低くなります。
水没したiPhone 15、ダイワンテレコム横浜店ならどうやって直す?
ダイワンテレコム横浜店は、iPhone 15シリーズを含む、数多くの水没修理実績と高いデータ復旧率を誇っています。お客様のiPhoneの状態に合わせて、最適な修理プランをご提案します。
1. 内部洗浄とパーツ交換で復旧を目指す(即日対応!)
水没したiPhone 15で最も重要なのは、速やかに内部に残った水分を除去し、腐食を防ぐことです。当店では、熟練の技術者がiPhoneを分解し、特殊な洗浄液と乾燥技術を用いて基盤や各パーツを徹底的に洗浄します。
- 内部洗浄・パーツ交換の料金: 16,500円〜22,000円(税込)
- 洗浄後、必要に応じて損傷したパーツ(バッテリー、ドックコネクタ、スピーカーなど)を交換することで、多くの場合、iPhoneを元の状態に復旧させることが可能です。この段階で、データの復旧も同時に目指します。
- 対応期間: 即日対応
- 部品の在庫状況や症状の重さにもよりますが、内部洗浄やパーツ交換で復旧可能な場合は、ご来店いただいたその日のうちに修理を完了させ、お客様へお渡しできるよう努めます。
2. 基盤修理(データ復旧を最優先)
内部洗浄やパーツ交換だけでは復旧しない場合、あるいはデータ復旧を最優先したい場合は、より高度な基盤修理が必要になります。
- 基盤修理の料金: 33,000円(税込)
- 基盤修理は、電子顕微鏡や専用工具を使い、基盤上の損傷した電子部品を特定し、修復する非常に専門性の高い作業です。この修理は特にデータの取り出しが困難な場合に有効で、本体の起動は難しくてもデータだけは救い出したいというお客様のニーズに応えます。
- 対応期間: 4日から5日程度
- 基盤修理は非常に精密な作業となるため、通常4日から5日程度のお時間をいただきます。期間中もお客様には進捗を随時ご報告し、ご安心いただけるよう努めます。
水没したiPhoneやってはいけないNG行動と正しい対処法
iPhoneを水没させてしまったら、焦ってしまう気持ちはよく分かりますが、以下の行動は絶対に避けてください。症状を悪化させ、復旧を困難にする可能性があります。
絶対に避けるべきNG行動
- 電源を入れる・充電する: 内部でショートが発生し、基盤が致命的なダメージを受ける可能性が非常に高まります。
- 本体を振る・ドライヤーで乾かす: 内部に水が広がり、水分が入り込んでいない部分まで浸水させたり、乾燥が不十分で腐食を促進させたりします。高温のドライヤーは内部パーツを損傷させます。
- SIMトレイを開ける: 水分の侵入口を増やしてしまいます。
- 自己分解する: 専門知識や工具がない状態での分解は、他の部品を損傷させたり、感電の危険を伴ったりします。また、一度自己分解すると、その後のメーカー保証や正規修理の対象外となることがあります。
水没時の正しい対処法
- すぐに電源を切る: 電源が入っている場合は、強制終了して電源を切ってください。これが最も重要です。
- 水分を拭き取る: 柔らかい布やティッシュで、iPhoneの表面の水分を優しく拭き取ります。充電ポートやスピーカーの穴などは、綿棒などで軽く水分を吸い取ります。
- ジップロックと乾燥剤に入れる: 乾燥剤(シリカゲルなど)と一緒に密閉できる袋(ジップロックなど)に入れ、可能な限り早く当店にお持ち込みください。
- とにかく早くダイワンテレコム横浜店へ!: 水没修理は時間との勝負です。一刻も早く専門の修理店に持ち込むことが、復旧の可能性を最大限に高めます。
ダイワンテレコム横浜店での水没修理の流れ
- ご来店・緊急受付: 水没したiPhoneを、できるだけ早く店舗までお持ち込みください。緊急対応いたします。
- 無料診断と正確なお見積もり: 専門の技術者がiPhoneの内部状態を詳細に診断し、水没の度合い、損傷箇所、データ復旧の可能性を判断します。お客様のニーズ(本体復旧かデータ復旧優先か)を伺い、最適な修理内容と明確なお見積もりをご提示します。この診断は無料です。
- 内部洗浄・修理作業の実施: お客様にご納得いただいた後、徹底的な内部洗浄と、損傷したパーツの交換を行います。基盤修理が必要な場合は、高度な技術で丁寧に作業を進めます。データ復旧を最優先し、慎重に作業を進めます。
- 最終動作確認とお客様へのお渡し: 修理完了後、iPhoneが正常に動作するか、そしてデータが確実に復旧されているかをお客様ご自身にもご確認いただきます。すべて問題がなければ、お支払い手続きを済ませていただき、復旧したお客様の大切なiPhoneをお渡しいたします。
まとめ
iPhone 15が水没で電源が入らなくなり、大切なデータにアクセスできなくなってしまったとしても、決して絶望する必要はありません。ダイワンテレコム横浜店は、お客様のiPhone 15の水没からのデータ復旧・修理を全力でサポートいたします。
「もうダメだと諦めていた…」そんなお客様の声に、私たちはこれまで数多く応えてきました。iPhone 15の水没でお困りの際は、ぜひ一度ダイワンテレコム横浜店にご相談ください。お客様のかけがえのない思い出や情報を守るために、私たちが誠心誠意お手伝いさせていただきます!
ご不明な点やご不安なことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお問い合わせください。専門のスタッフが丁寧にご対応させていただきます。